Se é a sua primeira vez, como MEI, emitindo nota pela plataforma ou se você tentou e recebeu o erro "Identificamos que a senha do Portal Contribuinte informada no seu perfil está incorreta. Por favor, revise a senha no gerenciamento de perfil e tente novamente.", siga os passos abaixo para corrigir a integração com o portal e emitir a nota corretamente.
Obs: Mesmo que você já tenha uma senha pelo CPF ou que logue no Portal de Gestão NFS-e pelo gov.br, esse cadastro pelo CNPJ precisa ser feito. A integração da ContrataPJ se dá a partir do registro pelo CNPJ, exclusivamente.
Passo 1:
Acesse o Portal de Gestão NFS-e - Contribuinte, clicando neste link
Passo 2:
Selecione a opção “CNPJ” (não pode ser pelo CPF), preencha os dados para prosseguir.
Passo 3:
Se você declarou imposto de renda nos últimos dois anos, é possível que o portal peça os números dos recibos das declarações de anos anteriores. Caso contrário, pedirá o número do título de eleitor para concluir a validação. Para obter os números dos recibos, entre na sua conta Gov.BR neste link . Caso não seja necessário o número dos recibos de IRPF, preencha o título de eleitor e siga para o Passo 8.
Passo 4:
Após entrar com a conta Gov.BR, vá até a opção “Documentos e Arquivos (Cópia da Declaração);
Passo 5:
Escolha o ano de exercício que você precisa informar.
Passo 6:
Faça download do arquivo em PDF, na coluna “Ação”
Passo 7:
Copie o número do recibo no arquivo e cole no campo correspondente no site do Portal de Gestão NFS-e - Contribuinte.
Passo 8:
Conclua o cadastro criando uma senha dentro do site do Portal de Gestão NFS-e - Contribuinte.
Passo 9:
Dentro da ContrataPJ, faça login nesse link, acesse a seção da Configuração de Perfil > Dados da conta> Senha do Portal Contribuinte - NFSe, altere para a senha criada no campo correspondente. Confirme para salvar.
Passo 10:
Aguarde 5 minutos para validação da senha, e tente emitir uma nota. Aguarde o status da emissão e confirme se deu sucesso.
Se tiver dúvidas, peça suporte ao nosso time através do nosso email [email protected], Chat na plataforma ou Whatsapp +55 21 9669-0678. Nosso atendimento é das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira.