O que é
O cadastro em massa permite cadastrar vários prestadores de uma só vez, a partir de uma planilha. Em vez de preencher os dados prestador a prestador, você baixa um modelo de planilha, preenche com as informações de todos os prestadores e envia o arquivo para cadastrar todos rapidamente.
Assim como no cadastro individual, cada prestador cadastrado recebe automaticamente o e-mail de primeiro acesso para completar o próprio cadastro e seguir com a confirmação da conta.
Como fazer
No menu, acesse Prestadores e abra a aba Lista.
Clique no botão Novo cadastro e escolha a opção Cadastro em massa.
Siga as instruções da tela para baixar o modelo de planilha.
Preencha a planilha com os dados dos prestadores, respeitando os formatos de cada coluna (veja a seção Pontos importantes).
Faça o upload da planilha preenchida.
Confira os dados e confirme o cadastro. Todos os prestadores da planilha são cadastrados de uma vez.
Pontos importantes
Dependendo das configurações do seu Excel, alguns campos podem precisar de ajuste de formato (datas, valores, etc.) para que o sistema leia a planilha e os dados corretamente. Verifique os campos abaixo antes de enviar:
Coluna de Data: deve estar no formato Texto.
Coluna CPF: deve estar no formato de CPF com caracteres. Exemplo: 123.456.789-10
Coluna CEP: deve estar no formato de CEP com caracteres. Exemplo: 12345-678
Coluna Telefone: deve estar sempre com o prefixo 55 à frente, seguido do DDD e do número, sem caracteres. Exemplo: 5511998765432
Depois de enviar a planilha, cada prestador recebe o e-mail de primeiro acesso para completar o cadastro. O autocadastro acontece em duas etapas, com confirmação por e-mail, então oriente seus prestadores a verificarem a caixa de entrada (e o spam) para não perderem o prazo de confirmação.
Perguntas frequentes
Preciso cadastrar um prestador de cada vez?
Não. Se você tem vários prestadores para cadastrar, o cadastro em massa é o caminho mais rápido. Para cadastrar apenas um prestador, use a opção Cadastro individual no mesmo botão Novo cadastro.
O prestador precisa fazer alguma coisa depois do cadastro?
Sim. Ao ser cadastrado, o prestador recebe o e-mail de primeiro acesso e deve confirmar a conta e completar o próprio cadastro. Sem essa confirmação, o cadastro não é finalizado.
A planilha deu erro ao subir. O que faço?
Na maioria das vezes, o erro é de formato de alguma coluna (data, CPF, CEP ou telefone). Revise os formatos indicados na seção Pontos importantes e envie a planilha novamente.

