O que é
O envio por upload permite subir para a plataforma um contrato ou documento que você já tem pronto, estando ele já assinado ou ainda sem assinatura. É útil em dois cenários comuns:
Documento pronto, mas ainda não assinado: você sobe o arquivo e envia para assinatura digital de um prestador já cadastrado.
Documento pronto e já assinado por fora (por exemplo, assinado em outra ferramenta ou no papel): você sobe o arquivo apenas para guardá-lo com segurança e vinculá-lo a um prestador, sem disparar novas assinaturas.
Como fazer
O envio por upload fica no menu Contratos, na opção de enviar contrato.
No menu, acesse Contratos.
Escolha a opção de enviar contrato via upload de arquivo e selecione o arquivo desejado.
Responda Contrato assinado?:
Sim, já está assinado — a plataforma apenas guarda o documento e o vincula ao prestador, sem enviar e-mail de assinatura.
Não, enviar para assinatura — a plataforma envia o documento para assinatura digital do prestador.
Selecione o prestador que será vinculado ao contrato.
Selecione o tipo de contrato: Prestação de Serviço, Termo de Responsabilidade sobre Equipamento, Distrato, Termo de Autorização de Uso de Imagem e Voz ou Outros.
Defina uma data de expiração, se houver, ou marque Sem prazo definido.
Se o contrato for para assinatura, defina os signatários e o papel de cada um: Assinar, Testemunhar, Aprovar ou Reconhecer o documento.
Clique em Confirmar.
Depois de concluído, o documento aparece na listagem de contratos, identificado como enviado por upload — do mesmo jeito que um contrato gerado a partir de um modelo.
Pontos importantes
Se você escolher Sim, já está assinado, nenhum e-mail de assinatura é disparado. O documento entra na plataforma já como um arquivo assinado, apenas para guarda e vínculo com o prestador.
Se você escolher Não, enviar para assinatura, o envio gera uma pendência, para que você acompanhe se o documento já foi assinado. Veja mais na seção de Pendências.
Na listagem, o menu de opções do contrato traz: Visualizar, Download, Excluir e Data de expiração. Essas opções ficam disponíveis tanto para documentos gerados por modelo quanto para os enviados por upload.
A data de expiração pode ser alterada sempre que você precisar.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre as duas opções de "Contrato assinado?"
Sim, já está assinado guarda o documento sem pedir nenhuma assinatura — use quando o contrato já foi assinado por fora. Não, enviar para assinatura coloca o documento no fluxo de assinatura digital dos signatários que você definir.
Preciso vincular o upload a um prestador?
Sim. Em ambos os casos o documento é vinculado a um prestador já cadastrado, para ficar organizado e acessível na ficha dele.
Posso enviar vários tipos de documento?
Sim. Além do contrato de Prestação de Serviço, você pode subir Termo de Responsabilidade sobre Equipamento, Distrato, Termo de Autorização de Uso de Imagem e Voz ou qualquer outro documento na opção Outros.

