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Background Check: consultar antecedentes dos seus prestadores

Como usar a tela Background Check para consultar a situação (antecedentes, restrições) de prestadores por CNPJ, CPF ou ambos, individualmente ou em massa, e baixar os relatórios.

Escrito por ContrataPJ

O que é

O Background Check é a tela em que você consulta a situação cadastral e de antecedentes dos seus prestadores na ContrataPJ. Em um único lugar, você visualiza quem está classificado como Nenhum achado, quem está Com restrições, quem demanda Atenção, quem permanece em Não analisados e quais são as Consultas vencendo, podendo abrir o relatório de cada prestador.

A partir desta tela, você pode disparar uma nova consulta para um prestador específico (Nova Consulta Individual) ou para diversos prestadores simultaneamente (Nova Consulta em Massa), definindo se deseja verificar o CNPJ da empresa, o CPF do sócio ou pessoa física, ou ambos. Também é possível obter um documento único, com todas as consultas consolidadas, por meio de Baixar PDF consolidado.

Onde encontrar

No menu lateral, acesse Prestadores e clique em Background Check. Conforme a imagem acima, a tela apresenta, no topo, os cartões com os totais por situação; em seguida, o filtro Recorrência: todas e o campo Buscar por razão social ou CNPJ; e, na parte inferior, a lista de prestadores com as colunas Razão social, Situação analisada, Última consulta, Recorrência e Relatório.

Como fazer

Consultar um prestador (Nova Consulta Individual)

  1. Clique no botão Nova Consulta Individual, destacado na imagem acima.

Ao clicar, abre-se a janela Nova Consulta Individual, exibida acima, em que você define e dispara a consulta:

  1. Confirme que a opção Consulta Individual está selecionada.

  2. Em O que deseja consultar?, selecione uma das opções: CNPJ (empresa), CPF (sócio/pessoa física) ou Ambos (CPF e CNPJ).

  3. No campo Buscar por nome ou CNPJ, localize e selecione o prestador que deseja consultar.

  4. Clique em Continuar para disparar a consulta ou em Cancelar para fechar a janela sem consultar.

Consultar vários prestadores de uma vez (Nova Consulta em Massa)

  1. Clique no botão Nova Consulta em Massa, destacado na imagem acima.

Ao clicar, abre-se a janela Nova Consulta em Massa, exibida acima, em que você seleciona os prestadores e dispara a consulta:

  1. Confirme que a opção Consulta em Massa está selecionada.

  2. Em O que deseja consultar?, selecione CNPJ (empresa), CPF (sócio/pessoa física) ou Ambos (CPF e CNPJ).

  3. Selecione os prestadores que devem ser incluídos na consulta.

  4. Clique em Continuar para disparar a consulta ou em Cancelar para fechar a janela sem consultar.

Encontrar um prestador e consultar o relatório

  1. No campo Buscar por razão social ou CNPJ, digite o termo desejado para filtrar a lista.

  2. Se necessário, ajuste o filtro Recorrência: todas para exibir apenas um tipo de recorrência.

  3. Na linha do prestador, verifique a coluna Situação analisada e a Última consulta.

  4. Na coluna Relatório, abra o resultado da consulta daquele prestador.

Baixar tudo em um único arquivo

  1. Clique em Baixar PDF consolidado, destacado na imagem acima.

  2. O sistema gera um PDF reunindo as consultas, que você pode salvar e compartilhar internamente.

Pontos importantes

  • Os cartões do topo (Nenhum achado, Com restrições, Atenção, Não analisados e Consultas vencendo) funcionam como um resumo rápido da carteira. Utilize-os para identificar onde concentrar sua atenção.

  • Não analisados indica os prestadores que ainda não passaram por nenhuma consulta. Consultas vencendo auxilia na renovação da verificação antes que ela fique desatualizada.

  • Antes de consultar, defina o escopo em O que deseja consultar?: apenas o CNPJ (empresa), apenas o CPF (sócio/pessoa física) ou Ambos (CPF e CNPJ), para uma verificação mais completa.

  • A coluna Última consulta informa quando a verificação foi realizada. Uma consulta antiga pode não refletir a situação atual do prestador.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre Consulta Individual e Consulta em Massa? A Consulta Individual verifica um prestador por vez; a Consulta em Massa permite disparar a verificação para vários prestadores de uma só vez.

É possível consultar o sócio e a empresa ao mesmo tempo? Sim. Em O que deseja consultar?, selecione Ambos (CPF e CNPJ) para verificar o CPF do sócio ou pessoa física e o CNPJ da empresa na mesma consulta.

O que significa cada situação na lista? A coluna Situação analisada reflete o resultado da verificação, como Nenhum achado (sem apontamentos), Com restrições (foram encontrados apontamentos) ou Atenção (pontos que merecem revisão).

Como visualizo o detalhamento de um prestador? Localize-o no campo Buscar por razão social ou CNPJ e abra o resultado pela coluna Relatório, na linha correspondente.

Como gero um documento com todas as consultas? Utilize o botão Baixar PDF consolidado, no topo da tela.

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