O que é
O Perfil é a área da sua conta onde ficam os seus dados de cadastro e as configurações que você pode editar. É ali que você mantém suas informações atualizadas, guarda documentos e acompanha pendências ligadas ao seu cadastro.
Onde encontrar
Clique no seu nome ou na foto no canto da tela e escolha Perfil. Dentro dele você encontra as seções: Dados de cadastro, Configurações, Anexos e Perguntas.
Como fazer
Abra o menu da sua conta e clique em Perfil.
Em Dados de cadastro, confira seus dados e, se precisar, atualize o que estiver desatualizado.
Em Configurações, confira os dados da conta, como o e-mail cadastrado e a inscrição municipal.
Em Anexos, clique em Enviar documento para adicionar certificados ou documentos que a contratante pedir.
Salve as alterações ao terminar.
Pontos importantes
Mantenha os dados bancários sempre corretos: é por eles que o pagamento chega até você.
Os campos que aparecem dependem do seu tipo de empresa. Se você for MEI, verá a senha do Portal do Contribuinte; se for ME, LTDA ou outro, verá o campo de Certificado Digital.
Em Anexos, tanto você quanto a contratante podem incluir, editar e excluir documentos. Use essa área para guardar o que for exigido no seu contrato.
Se houver algo pendente no seu cadastro, acompanhe pela seção Perguntas dentro do Perfil.
Perguntas frequentes
Como atualizo meus dados bancários?
Abra o Perfil, vá em Dados de cadastro, atualize os dados da conta e salve. Confira se o banco, a agência e a conta estão corretos para não atrasar o pagamento.
Quais dados aparecem no meu Perfil?
Depende do seu tipo de empresa. De modo geral você vê dados de cadastro, CNPJ (quando houver), e-mail e senha. Se for MEI, aparece a senha do Portal do Contribuinte; se for ME, LTDA ou outro, aparece o Certificado Digital e a senha dele.
Quem pode mexer nos meus anexos?
Você e a contratante. Os dois lados podem incluir, editar e excluir os documentos anexados ao seu Perfil.