Depois que suas notas são emitidas, você pode precisar baixar o PDF de um documento específico ou exportar seus dados para conferência e conciliação. Este guia mostra onde encontrar suas notas e como obter esses arquivos.

No menu lateral, clique em Notas fiscais e acesse a aba Status da nota, conforme a tela a seguir:

Nessa aba, você visualiza a lista completa das suas notas, cada uma com o respectivo status, de forma que seja possível localizar a nota que deseja baixar ou identificar o período que pretende exportar.

O download é feito a partir da própria nota, e não da lista geral. Dessa forma, você garante que está baixando exatamente o documento desejado.

Quando você precisa de uma base com várias notas de uma só vez, por exemplo um arquivo em Excel ou CSV com as notas de um período para conciliação, a exportação é feita pela área de relatórios.

A disponibilidade dessa área depende do seu perfil de acesso. Caso ela não esteja visível para você, a exportação pode não estar habilitada para o seu perfil.

Se você precisa de um relatório específico que não está disponível na plataforma, fale com o suporte informando o período e os dados de que precisa. Assim, conseguimos direcionar o melhor caminho para a sua solicitação.

Para emitir uma nota, enviar uma nota emitida por fora ou entender o significado de cada etapa, consulte o artigo Emitir e enviar notas fiscais, em especial a aba Status da nota, onde é explicado o acompanhamento de status, aprovação e pagamento.